Uma denúncia apresentada pelo vereador Franklin (PT) trouxe à tona problemas estruturais e de funcionamento no Centro de Atenção Psicossocial II (CAPS II) de Dourados. Na tarde desta sexta-feira (06/03), profissionais da unidade realizaram uma paralisação simbólica de 30 minutos no início do turno vespertino para chamar a atenção para a situação. Após a manifestação, os atendimentos foram retomados normalmente.
A mobilização foi organizada pela equipe da unidade como forma de alertar sobre dificuldades enfrentadas no cotidiano do serviço, que atende pessoas em acompanhamento na área de saúde mental. Entre as principais reclamações estão a falta de recepcionista há cerca de quatro meses, além da escassez de materiais básicos de higiene, como papel higiênico e copos descartáveis.
Segundo relatos de trabalhadores e usuários, a ausência de um profissional na recepção tem gerado impactos diretos no atendimento. Sem alguém responsável por organizar a chegada dos pacientes, realizar agendamentos e orientar o público, parte dessas tarefas passou a ser assumida pela própria equipe técnica, que já atua em outras funções.
A situação teria se agravado após o encerramento do contrato de estágio de um estudante que auxiliava nas atividades administrativas da unidade. Desde então, os profissionais relatam que precisam dividir as tarefas de atendimento com as funções de recepção, o que acaba sobrecarregando a equipe e dificultando a organização dos serviços.
Usuários do CAPS II também relataram problemas relacionados à estrutura física da unidade, apontando que alguns espaços não possuem ar-condicionado e que há limitações para a realização de oficinas terapêuticas e atividades coletivas.
Durante a mobilização, profissionais destacaram que a manifestação teve caráter simbólico e buscou sensibilizar o poder público sobre a importância de garantir melhores condições de funcionamento para os serviços de saúde mental.
O CAPS II é responsável pelo acompanhamento de pessoas com transtornos mentais em regime de atenção psicossocial, oferecendo atendimento clínico, atividades terapêuticas e acompanhamento contínuo. Para trabalhadores e usuários, fortalecer a estrutura da unidade é fundamental para garantir um atendimento digno e adequado à população que depende do serviço.
