Consumidores apontam atrasos e falta de retorno da empresa a respeito de pedidos que não foram entregues.
Desde 2023, a WePink, marca de cosméticos de Virginia Fonseca, enfrenta muitas reclamações dos consumidores.
Agora, Celso Russomanno mostrou a pilha de mais de 100 reclamações. Mulheres apontam atrasos e falta de retorno da empresa a respeito de pedidos que não foram entregues.
Outra consumidora relata que pagou duas vezes pelo produto e, após supostas tentativas de entrega, nada chegou.
Os clientes também reclamam da ausência de um atendimento ao cliente eficaz. Em nota, a WePink alega que 94% dos pedidos foram entregues.
(Informações R7)
