Dourados é destaque em congresso internacional
Qualidade na humanização do atendimento do Hospital Universitário está sendo um dos destaques do Congresso Internacional de Ciências Sociais e Humanas em Saúde.
Saúde – 16/07/2007
A qualidade na humanização do atendimento do Hospital Universitário está sendo um dos destaques do Congresso Internacional de Ciências Sociais e Humanas em Saúde, que acontece de 13 a 18 de julho em Salvador BA. No mesmo local estarão acontecendo ainda o X Congresso Latino Americano de Medicina Social e o XIV Congresso da Associação Internacional de Políticas de Saúde.
Segundo a diretora-presidente do Hospital Universitário, Dinaci Ranzi, Dourados já recebeu vários convites para expor o Programa de Humanização para outras entidades. É excelente participar de encontros para adquirir novas experiências que vão melhorar nosso atendimento ao público e ainda estamos levando as ações positivas de nossa cidade para todo o Brasil, disse ela
O HU serve como referência em saúde especializada para mais de 30 cidades das 78 existentes do Estado com 22 especialidades diferentes, e é o único em Dourados a atender 100% pelo Sistema Único de Saúde- SUS.
O Programa de Humanização e Acolhimento Aqui você será bem cuidado, do qual a apresentação musical faz parte, é dividido em cinco projetos, sendo eles: Acolhimento de porta de entrada; Serviço de ouvidoria hospitalar; Questionário de avaliação de satisfação do usuário; Humanização da linha de internação e cuidados assistências, que visa minimizar o sofrimento do usuário valorizando os relacionamentos interpessoais; Rodas de violão; Educação permanente em Saúde, com construção de uma instituição diferente e melhoria da qualificação profissional e Capelaria Ecumênica, para o conforto espiritual aos usuários e funcionários.
Fonte: PMD
