96% dos campo-grandenses já compraram produtos piratas

Pesquisa – 13/11/2008

Cerca de 96% dos campo-grandenses já compraram algum tipo de produto pirata. A revelação é de um estudo feito em conjunto pelo Núcleo de Pesquisas Econômicas e Sociais (Nepes) e o curso de Adminidtração da Anhanguera/Uniderp, que foi divulgado nesta quinta-feira (13).
Reforçando este comportamento do consumidor, mais de 76% disseram ter adquirido produto pirateado nos últimos 12 meses. “Estas são as fortes evidências de um mercado paralelo muito intenso que pode prejudicar a economia da cidade, o comércio local e também os fabricantes de produtos eletrônicos, de vestuário e assessórios, de softwares, de CDs e DVDs, entre outros”, ressaltou o pesquisador do Nepes, professor José Francisco dos Reis Neto.
Foram entrevistados 384 campo-grandenses em vários locais de circulação da cidade, convidados a responder as perguntas de um questionário em que abordava as possíveis atitudes e comportamentos de compra de produtos pirateados ou falsificados.
“O estudo procurou entender as percepções do campo-grandense como decorrência do custo e do benefício social, dos danos causados às grandes empresas, das crenças éticas, da atitude de compra e da sua intenção de comprar novamente. A taxa de resposta foi maior do que 70%, considerando as pessoas que foram abordadas e não desejaram responder por motivos alheios à sua pessoa, não registrada pelos entrevistadores. As entrevistas foram realizadas no começo de outubro de 2008”, acrescenta a acadêmica do curso de Administração Edicléia Pereira Bilaia.
A pesquisa resultou em monografia elaborada pela estudante e orientada pelo professor José Francisco, intitulada Comportamento do Consumidor de Produtos Piratas: efeitos atitudinais e demográficos do consumidor de Campo Grande, MS.
Noção
Durante as entrevistas, o consumidor foi indagado sobre a sua percepção do custo social ao comprar o produto pirata ou falsificado. “A idéia era verificar se as pessoas percebem que ao comprar um produto pirata ou falsificado prejudicam a economia de várias formas, tal como na redução de empregos formais, perda do faturamento das lojas e diminuição dos investimentos da inovação dos produtos e serviços. Também, se a compra de produtos piratas alimenta a criminalidade”, pontua o coordenador do Nepes, professor Celso Correia de Souza.
“As respostas para os custos sociais foram interessantes. Os entrevistados concordam que, ao comprar produtos piratas, causam danos às empresas (84%) e à economia de Campo Grande (64%). Além disso, concordam que a compra está relacionada ao estímulo das atividades criminais (60%) e ao desencorajamento de investimentos em inovação (53%). De forma geral o campo-grandense tem a percepção de que ao comprar produto pirata prejudica sobremaneira às atividades econômicas legais. Por outro lado, talvez as pessoas vejam que a pirataria praticada em Campo Grande seja mais uma atividade ilegal, fora do controle de fiscalização do que uma fonte de alimentação para outras atividades criminosas mais perigosas”, pontua o professor José Francisco.
Para a acadêmica Edicléia Pereira, a pesquisa procurou constatar se o comprador de produtos pirateados age contra as grandes empresas com marcas renomadas e famosas, praticando o que se pode sugerir como Síndrome de Robin Hood. “O comprador considera uma resposta aos preços altos dos produtos originais, ele compra o produto pirata para ferir e enfraquecer a capacidade financeira da grande empresa. O campo-grandense mostrou que concorda que comprar produto pirata é uma forma de prejudicar as empresas de produtos originais (58%), assim como vender (55%). E então, compra-se produto pirateado para prejudicar a grande empresa? Parece-nos que sim, pois a percepção do comprador é esta, uma atitude negativa de compra para rechaçar o abuso do poder de mercado, por exemplo, das grandes gravadoras de CDs e DVDs e dos fabricantes de softwares e jogos”, relata.
Justificativas
Outro ponto da pesquisa abordou a possibilidade da disseminação dos possíveis benefícios sociais com o oferecimento dos produtos pirateados e falsificados em Campo Grande. “A pesquisa procurou entender a opinião dos compradores quanto à facilidade de oferta e a possibilidade de muitos comprarem os produtos falsificados ou pirateados, de maneira que isto possa ser justificado pelo aumento do acesso às novas tecnologias e às novidades de mercado, muitas vezes inatingível pelas pessoas de menor posse”, pontua Reis.
De acordo com o professor, quase 58% das pessoas concordam que a pirataria é uma forma de difusão das novas tecnologias para todos e mais de 68% também concordam que a pirataria permite às pessoas simples comprarem as novas tecnologias e as novidades do mercado, reduzindo assim a desigualdade na sociedade. “Talvez esta seja uma forma da população justificar a compra de produtos piratas, mesmo percebendo que isto seja um custo social ruim para Campo Grande”, acrescenta.
“Desde que a compra de produtos pirateados e falsificados seja um comportamento questionável, a decisão de comprar ou não depende da estrutura ética do consumidor ao julgar o grau de correção deste comportamento”, destaca o professor José Francisco. Segundo ele, quase 33% dos entrevistados concordam que a ética não é um componente relevante na escolha da compra de um produto pirata.
“Ao concordarem que muita gente compra produto pirata, isso não se torna ruim também para 35% dos consumidores comprarem. O que traduz o pensamento do consumidor de que ‘se muita gente compra, por que não comprar?’”, diz Reis. Porém, mais de 62% dos respondentes concordam que comprar produto pirata é ilegal, é antiético. “Os consumidores campo-grandenses julgam que não é legal comprar produtos pirateados ou falsificados, mas mesmo com este comportamento eles compram de camelôs”.
Atitude de compra
Para entender este comportamento do consumidor de produtos piratas, a pesquisa buscou a atitude de compra. Apesar de ser ilegal, 58% dos respondentes concordam que se a referência for o preço da mercadoria, eles preferem o produto pirata e 39% concordam em comprar no mercado paralelo ou de camelôs. Mais de 46% dos consumidores pensam em um produto pirata quando pretendem comprar alguma coisa, 51% compram mesmo, 33% recomendam os produtos piratas aos amigos e parentes, mas apenas 29% comentam e dizem coisas favoráveis sobre os produtos piratas. “A verdade é que o consumidor de Campo Grande compra produtos piratas. Observou-se que mais de 76% já comprou e se a opção for um produto pirata, cinco em cada 10 campo-grandenses compram”, aponta o José Francisco.
Ainda sobre este comportamento do consumidor a pesquisa mostra que a experiência de ter ou não comprado produtos piratas retrata diferenças significativas a favor ou na intenção de compra. “Aqueles que não compraram algum produto pirata discordam que o preço e o mercado dos camelôs sejam atrativos e demonstram uma baixa intenção de compra. Estes não-consumidores de produtos pirateados têm a clara percepção que este tipo de comércio prejudica as empresas formais, que não é ético, que não é legal. Por outro lado, tanto o comprador e o não comprador de produtos pirateados têm o mesmo entendimento para o custo social e a disseminação do benefício social deste comércio”, relata.
Perfil dos compradores
A pesquisa apontou que a intenção de compra de produto pirata está relacionada à idade do comprador. “Existem evidências que pessoas jovens são mais susceptíveis a compra de produto pirata. O estudo não mostra que exista influência das variáveis demográficas: sexo, nível de escolaridade e renda familiar na intenção para compra de produto pirata. Isto pode indicar que tanto os homens e as mulheres estão propensos a comprar produtos pirateados e que todos os níveis de escolaridade apresentam ser potenciais compradores. Outra revelação importante é que a compra do produto pirata não parece ser um resultado da incapacidade de pagamento do consumidor, pois foi encontrado que as rendas mais altas também fazem este tipo de transação”, acrescenta o coordenador do Nepes, professor Celso Correia.
“Os achados do estudo proporcionam algumas implicações importantes para as empresas e para a administração pública. Os resultados indicam que existe uma forte correlação da atitude para produtos falsificados à intenção de compra de produto pirata. As iniciativas de campanha para a redução da aquisição de produtos piratas devem procurar obter a habilidade de modificar as atitudes de compra, não só prendendo-se aos direitos autorais como um fator ético do consumidor. Deverá procurar enfatizar ao potencial comprador do produto pirata o entendimento do prejuízo do custo social ao efetuar a transação, principalmente, para os mais jovens. Ao mesmo tempo, os aspectos legais devem ser aplicados e fortalecidos, como forma de desencorajar o vendedor pirata”, conclui o professor José Francisco.

Fonte: TV Morena