1,5 mil usufruem portabilidade em MS
Tecnologia – 03/10/2008
Pelo menos 1.579 clientes de Mato Grosso do Sul já foram beneficiados pela portabilidade numérica, serviço que permite trocar de operadora de telefonia fixa ou móvel sem alterações no número de identificação. O sistema entrou em vigor em 1º de setembro e, em todo o país, já beneficiou 11 mil pessoas. O número de solicitações acumuladas já chega a 26.260 no Brasil, sendo 4.112 somente em MS. Os números são da ABR Telecom, entidade administradora da portabilidade no país. No período de um mês, o serviço abrangeu oito DDDs, em diferentes regiões do país, possibilitando o benefício a mais de 17 milhões de usuários. De acordo com o cronograma estabelecido, no período de 3 de novembro a 1º de dezembro, a portabilidade será implantada em 22 novos DDDs e deverá abranger 40 milhões de usuários, chegando a todo o país em março de 2009. De acordo com a ABR Telecom, no primeiro mês o sistema ofereceu um grau de eficiência média da ordem de 81%. No primeiro mês de existência do serviço, 15.772 pedidos foram originários de usuários de telefones móveis e 10.488 de fixos que decidiram mudar de operadora e manter o número de identificação. Em MS, foram 4.112 solicitações em um mês, sendo 1.980 de telefonia fixa e 2.132 de telefonia móvel. Dos serviços finalizados até 30 de setembro, 781 são de telefonia fixa e 798 de telefonia móvel. Em Dourados, segundo as operadoras, a procura dos clientes tem sido bastante grande. Na maioria dos casos, o cliente opta por manter o mesmo número devido às necessidades de trabalho ou por já ser um número conhecido. “Geralmente o cliente não quer perder o número porque já tem muitos contatos”, explica a vendedora Francielle Valéria. Segundo ela, a portabilidade também resultou em pequeno aumento nas vendas, já que alguns clientes aproveitam para trocar o aparelho. “Geralmente a pessoa vai trocar o chip e já aproveita e compra outro aparelho”, diz ela. O vendedor Charles Almeida explica que, em alguns casos, não é possível transferir o número antigo para o novo chip, mas no geral o serviço tem sido feito com tranqüilidade. “MS é o terceiro Estado em clientes que aderiram à portabilidade”, comemora.
Fonte: Diário MS
